第一部分　课程性质与目标

　　一、课程性质与特点：

　　本课程是项目管理专业的专业基础课，是对项目管理理论、内容和方法的综述性的课程。

　　二、课程目标与基本要求

　　通过本课程的学习，使考生能够了解项目管理学的基本框架和结构，掌握基本的项目管理理论和方法，并能够在实际中会简单的应用。

　　三、与本专业其他课程的关系

　　本课程是综述性的课程，能够为考生今后学习《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》、《项目风险管理》等课程奠定良好的理论基础。

　　第二部分　考核内容及考核目标

　　第一章　概论

　　一、学习目的与要求

　　掌握项目的概念，项目的特征，项目管理的概念，现代项目管理的知识体系。了解项目管理的发展历程，项目的分类项目管理与日常运营管理的不同。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目和项目管理的概念（重点）

　　识记：项目的特性、分类，项目管理的特性

　　理解：项目，项目管理

　　应用：项目与日常运营的不同，项目管理与日常运营管理的不同

　　（二）现代项目管理的知识体系（次重点）

　　识记：项目管理知识与其他管理知识之间的关系

　　理解：现代项目管理知识体系的构成

　　应用：项目管理所涉及的一般管理知识

　　（三）项目管理的发展历程（一般）

　　识记：现代项目管理的发展历程

　　理解：现代项目管理的主要发展

　　第二章　项目过程与项目管理过程

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，掌握项目过程及其工作阶段的划分，项目管理过程及其阶段或活动，项目管理具体过程描述的四要素及项目生命周期等内容。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目过程、项目管理过程及其各自的阶段划分（重点）

　　识记：一般项目每一项目阶段工作的主要内容、项目管理具体过程之间的关系

　　理解：一般项目的阶段划分、项目管理过程及其阶段或活动

　　应用：项目管理过程的具体选择和运用

　　（二）项目的生命周期（次重点）

　　识记：项目生命周期所包含的内容、项目全生命周期

　　理解：项目生命周期的定义

　　应用：项目生命周期的表述方法

　　（三）项目管理具体过程的描述与运用（一般）

　　识记：项目管理每一具体过程（起程过程、计划过程、组织过程、控制过程、结束过程）的描述。

　　理解：项目管理具体过程描述的四要素

　　第三章　项目组织管理与项目经理

　　一、学习目的与要求

　　本章全面讨论了项目组织管理的内容、方法和理论以及项目经理的责任、角色、素质和能力要求等方面的内容。通过本章学习，掌握项目主要的相关利益主体，项目团队的定义及其特性等知识。了解项目相关利益主体之间的关系、项目组织结构、项目团队绩效影响因素及项目经理的角色和职责等知识。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目主要的相关利益主体（重点）

　　识记：项目相关利益主体之间的关系

　　理解：项目主要的相关利益主体

　　（二）项目团队与项目经理（次重点）

　　识记：项目团队创建与发展的四阶段、团队精神与团队绩效的关系、项目经理的技能要求和素质要求

　　理解：项目团队及其特性、团队精神的内涵、影响团队绩效的主要因素、项目经理的主要角色和职责

　　（三）项目实施组织结构（一般）

　　识记：直线职能型项目组织结构、项目型的项目组织结构、矩阵型的项目组织结构、组合型的项目组织结构

　　理解：项目实施组织结构与项目团队组织环境的关系

　　第四章　项目范围管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，掌握项目范围管理的概念和特性，了解项目范围管理的基本原理与方法。（本章考核重点以概念为主，因后续还有专门的《项目范围管理》课程）

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目范围管理的概念及其主要工作（重点）

　　识记：项目范围管理的概念和作用。

　　理解：项目范围管理的主要工作。

　　（二）项目范围管理的程序（次重点）

　　识记：项目起始工作的原因，选择和定义项目的依据、方法和结果；项目范围定义的依据、方法和结果；

　　理解：项目范围确认的概念、对象、依据、方法和技术、结果。

　　项目范围计划的概念、编制的依据、制定项目范围计划的方法、制定的结果。

　　项目范围变更控制的依据、方法和结果。

　　第五章 项目时间管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习了解项目时间管理的概念、主要内容，项目活动分解与界定的方、项目活动排序等知识。（本章考核重点以概念为主，因后续还有专门的《项目时间管理》课程）

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目时间管理的基本工作（重点）

　　识记：项目时间管理的概念和主要内容

　　理解：项目活动分解与界定的概念及所需信息、方法、结果。

　　项目活动排序的概念、依据、方法、结果。

　　项目活动工期估算的概念、主要依据、方法、结果。

　　项目工期计划制定的概念、依据、方法、结果。

　　项目工期计划控制的概念、依据、方法、结果。

　　第六章 项目成本管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，了解项目成本管理概念及其内容，项目成本管理工作的程序，项目成本估算与预算的确定，项目成本控制的作用、原理和方法等知识点。（本章考核重点以概念为主，因后续还有专门的《项目成本管理》课程）

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目成本及其管理（重点）

　　识记：项目成本和项目成本管理的概念。

　　理解：项目成本管理的内容、项目成本管理的方法论。

　　（二）项目成本管理的工作程序（次重点）

　　识记：项目资源计划的概念、编制依据、编制方法和编制的结果。

　　项目成本估算的概念、项目成本构成及其影响因素、项目成本估算方法和结果。

　　项目成本预算的概念、依据、成本预算计划的编制和计划方法、项目本预算的结果。

　　项目成本控制的概念、依据、方法和结果、对项目不确定性成本的控制。

　　挣值的定义及其原理、挣值分析方法的内涵、挣值分析的图解说明。

　　应用：运用挣值分析进行项目成本预测。

　　第七章 项目质量管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，了解项目质量管理的概念、项目质量计划的编制、项目质量保障和项目质量控制的技术与方法、项目质量与项目成本和工期的关系、项目质量保障与项目质量控制的关系、作用、原理和方法等知识点。（本章考核重点以概念为主，因后续还有专门的《项目质量管理》课程）

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目质量管理的概念（重点）

　　识记：质量、质量管理的概念。

　　理解：项目质量、项目质量管理的概念、ISO10006国际项目质量管理标准的内容。

　　（二）项目质量计划、保障和控制（次重点）

　　识记：项目质量计划的概念、编制的依据、制定项目质量计划的方法、项目质量计划工作的成果。

　　项目质量保障的概念与内容、项目质量保障的依据、项目质量保障的工具与方法、项目质量保障的工作结果。

　　项目质量控制的概念、项目质量控制的依据、项目质量控制的技术与方法、项目质量控制的结果。

　　第八章 项目集成管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，了解项目集成管理的基本概念、内容及主要特性，项目集成计划的内容、作用和编制方法等知识点。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目集成管理的基本概念（重点）

　　识记：项目集成管理的特性、主要应用范畴、项目集成管理的主要技术和方法。

　　理解：项目集成管理的概念

　　（二）项目集成计划的制定与实施（次重点）

　　识记：项目计划的信息收集

　　理解：项目集成计划的概念和作用、项目集成计划制定方法与技术、项目集成计划制定工作的主要内容、项目集成计划的工作结果。

　　项目集成计划实施所需要的信息的收集、项目集成计划实施中的管理工作与原则、项目集成计划实施的结果。

　　（三）项目变更的总体控制（一般）

　　识记：项目变更总体控制的概念，项目变更总体控制所需的信息、项目变更总体控制的方法与工具、项目变更总体控制的结果。

　　第九章 项目风险管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，了解项目风险和项目风险管理的概念、项目风险产生的原因、分类、项目风险管理的原理和过程、项目风险识别和项目风险度量的方法和技术以及项目风险应对措施、行动方案的制定和项目风险控制技术与方法等知识点。（本章考核重点以概念为主，因后续还有专门的《项目风险管理》课程）

　　二、考核知识点和考核目标

　　（一）项目风险和项目风险管理（重点）

　　识记：项目风险的定义与风险产生的原因、项目风险的分类与特性。

　　理解：项目风险管理的定义、基本理论和基本方法、项目风险管理工作的主要内容。

　　（二）项目风险的识别与度量（次重点）

　　识记：项目风险识别的概念、主要工作内容、依据、项目风险识别的方法和结果。

　　项目风险度量的内涵及主要工作内容、项目风险度量的常用方法、项目风险识别与风险度量的过程。

　　（三）项目风险应对措施和项目风险控制（一般）

　　识记：项目风险应对的主要措施、项目风险应对措施制定的依据和结果。

　　项目风险控制的概念、项目风险控制的目标和依据、项目风险控制方法的步骤与内容。

　　第十章 项目沟通管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，了解管理沟通的基本原理和过程、项目沟通的特定方法和技术、项目沟通管理计划的编制及项目沟通管理的具体实施与执行等知识。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目沟通计划的编制和实施（重点）

　　识记：项目沟通需求的分析与确定、项目沟通方式与方法的确定；项目报告的分类，项目绩效报告和项目工作终结的主要内容，项目报告的编写和要求。

　　理解：项目沟通计划的编制内容。

　　（二）项目沟通方法与技巧项目沟通中的主要障碍及其解决方法、项目会议沟通的管理（次重点）

　　识记：项目沟通中的主要方法和主要技巧。

　　项目沟通中的主要障碍、克服项目沟通障碍的方法。

　　项目会议的类型及其具体内容，项目会议沟通的方法与技巧。

　　（三）沟通及其管理的概念和特性（一般）

　　识记：沟通的概念和过程、开展沟通的基本原则、影响沟通效果的基本要素。

　　第十一章 项目人力资源管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，了解项目组织的规划与建设、项目团队的建设与开发、项目人员的获得与配备等知识点。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目组织规划与设计（重点）

　　识记：不同组织环境下项目组织的规划与设计。

　　项目组织规划与设计的依据、方法和结果。

　　项目组织的职务与岗位分析的主要工作、工作过程。

　　项目组织中职务或岗位工作设计的主要内容。

　　（二）项目人员的获得与配备、项目员工的发展与团队建设（次重点）

　　识记：人员招聘的基本内容与程序、招聘的方式、人员选拔和录用的步骤、项目组织人员配备的原则和方法。

　　项目员工培训的含义、作用和形式、项目组织绩效考评的定义、作用、原则、内容、程序和方法、项目员工激励的含义、作用、原则、方式与手段、项目团队建设与发展的目标、团队冲突的原因及处理方法。

　　（三）人力资源管理的概念（一般）

　　识记：人力资源的定义、特点、人力资源管理的形成与发展

　　理解：项目人力资源管理的内容和特性

　　第十二章 项目采购管理

　　一、学习目的与要求

　　通过本章学习，了解项目采购的计划管理、项目采购管理的技术与方法、项目采购中的合同管理及项目采购中的作业计划管理与控制等内容。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）项目采购计划的制定与实施、项目采购管理的方法和技术（重点）

　　识记：制定项目采购计划所需要的信息。

　　“制造或购买”决策分析技术。

　　理解：编制项目采购计划的主要工作和具体活动、项目采购计划编制的成果。项目所需货物采购计划实施工作的主要内容、项目所需劳务的采购计划的实施、项目采购计划实施工作的结果。

　　项目采购要素管理技术与方法、项目采购合同的谈判技术。

　　（二）项目合同管理（次重点）

　　识记：项目合同管理所需要的信息。

　　理解：项目合同管理的内容、项目合同的终结管理

　　（三）项目采购管理概念（一般）

　　识记：项目采购管理的概念、项目采购管理中的关键角色。

　　项目资源的主要来源、项目采购合同类型。

　　理解：项目采购及其管理的构成。

　　第三部分　有关说明与实施要求

　　一、考核目标的能力层次的表述

　　本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：

　　识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。

　　理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

　　应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

　　二、教材

　　《项目管理学》　戚安邦　南开大学出版社　2003年版

　　三、自学方法指导

　　1、认真阅读和钻研教材

　　自学者应根据本大纲规定，认真阅读指定教材，理解教材中的基本原理，熟悉基本分析方法，能利用项目管理学的知识解决实际的管理问题。

　　2、及时完成作业练习

　　自学者在阅读完教材的某一章节后，应及时独立地完成作业练习。因为作业可以帮助理解、消化、巩固和掌握所学知识，是培养分析问题和解决问题能力的重要环节。

　　3、尽量接触实际项目、增加项目管理实践知识

　　本课程的理论性较强，学生可以结合自身实际情况，接触实际的项目管理案例，尽量做到理论与实践相结合，提高对理论的理解。

　　四、关于命题考试的若干规定

　　1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。

　　2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为10%、“理解”为70％、“应用”为20％。

　　3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。

　　4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。

　　5、试题类型一般分为：填空题、单项选择题、多项选择题、简答、论述。

　　6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。

　　五、题型示例

　　1、填空题：

　　项目的选择与定义中给出的项目限制条件主要有项目工期与日程限制、项目资源限制和项目______ 限制。

　　2、单项选择题：

　　什么是项目的最终决策者？……………………………………………（  ）

　　A　项目业主　　B　项目客户　　C　项目经理　　D　项目实施组织

　　3、多项选择题：

　　项目的特性有………………………………………………………（  ）

　　A　目的性　　B　独特性　　C　一次性　　D　制约性  E  创新性

　　4、简答题：简述项目范围管理的主要工作。

　　5、论述题：结合实际，谈谈项目时间管理与项目成本管理之间的关系。