简述超越文化关怀理论的10个因素。

　　答：（1）赋予和延伸个人的意义，形成利他为乐的人生价值体系。

　　（2）在护理人员与病人之间灌输忠诚与希望的理念对促进健康有积极意义。

　　（3）加强通过接纳和认可他人这一理念的构建以达到自我实现这一目的。

　　（4）在超越式人际关怀的积极或消极的护患关系中，帮助与信任式关怀关系是基础。

　　（5）促进和接受积极或消极的情感体验与表达，对护理人员与服务对象双方都是一种挑战性的经历，双方都必须做好获得积极和消极反馈的两手准备。

　　（6）将决策理论中系统地和科学地解决问题方法应用于护理关怀过程中。

　　（7）关怀与治疗区分开来。

　　（8）护理人员必须识别和评价与病人的疾病和健康相关的环境状况，包括内在环境，如精神心理情况；外在环境，如舒适和安全等问题，从而保诬为病人提供支持性和准确性的护理，建立适合病人精神、心理和身体的社会文化环境。

　　（9）科学地应用人类的需要理论，护理人员在满足较高层次需求前，应先认识和满足病人较低层的需求。

　　（10）人类的思维和对现实的理解推动自我认识水平，从而有助于理解现实生活中存在的与自我文化不同的令人困惑的现象或状况。

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