2014年自考《护理学导论》简答题（32）
简述治疗性会谈时的注意事项。
答：（1）对服务对象有同情心、责任感，关心和体谅服务对象；
（2）尊重服务对象的人格，对服务对象称呼得当；
（3）尊重事实，实事求是；
（4）会谈时注意紧扣主题；
（5）语言措辞得体，尽量少用专业词汇；
（6）应用人际沟通技巧；
（7）注意服务对象的非语言表现；
（8）注意会谈内容的保密；
（9）仔细做好会谈记录。
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