一、指导思想

高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是对社会自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式，也是我国高等教育体系的重要组成部分。

高等教育自学考试旅游管理专业（专升本），是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，满足社会主义市场经济和社会发展对旅游管理专门人才的需求而设置的。本专业根据高等教育自学考试的特点，强调专业性和实用性，注重考生掌握旅游管理的基本知识和基本技能，具备较强的管理能力和较高的服务素质，能够胜任旅游行业及部门相应岗位的工作要求。

二、学历层次及规格

本专业为高等教育自学考试本科层次，属管理学旅游管理类专业,专业类型为专升本，在总体上与普通高等教育本科相应专业的水平要求一致；各门课程考试以百分制计分，60分为及格；每门课程考试及格后，获得该课程相应的学分。

凡取得本专业考试计划规定的14门课程合格成绩，学分累计达到70学分，其他考核及思想品德经鉴定达到毕业要求的，发给高等教育自学考试旅游管理专业本科毕业证书，国家承认其学历。符合主考学校学士学位授予规定的，可申请授予管理学学士学位。

三、培养目标与基本要求

培养目标：本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高的科学文化素养、职业道德水准和社会责任感，适应社会和经济发展需要，具备较高的现代管理理论素养和系统的旅游管理专业知识，具有国际视野、创新意识、创业精神和实践能力，能够在各类旅游相关企事业单位以及教育研究机构从事经营、管理、策划、咨询、服务等方面工作的应用型人才。

基本要求：本专业要求掌握旅游管理方面的基本理论和基本知识，获得旅游经营管理方面的基本训练，具备分析和解决旅游管理问题的基本能力。

四、课程设置与学分

专业代码：120901K                   专业名称：旅游管理（专升本）

五、主要课程说明

1.经济学原理（中级）

经济学原理（中级）课程是本专业的专业基础课程。本课程主要讲授在微观经济学中以单个经济单位作为研究对象分析其经济行为，在宏观经济学中以整个国民经济为考察对象研究经济各有关总量的决定及其变动等内容。通过本课程学习，使考生了解市场运行基本规律以及宏观调控目标，更好的理解经济政策的潜力与局限性。

2.管理学原理（中级）

管理学原理（中级）课程是本专业的专业基础课程。本课程主要讲授管理的基础理论与管理职能，包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通和控制等管理活动的内容、原理和方法等。通过本课程学习，使考生了解管理相关的重要范畴和概念，掌握现代管理的基本理论和基本方法，提升管理素养和从事经营管理活动的能力，为其他课程的学习和实际管理工作打下基础。

3.旅游接待业

旅游接待业课程是本专业的专业课程。本课程主要讲授旅游接待业的概念体系、理念与方法，以及传统、新型和跨界旅游接待业务的主要类型和服务管理，同时涉及顾客关系、服务质量、信息系统、品牌战略和服务质量创新等内容。通过本课程学习，使考生了解国内外旅游接待业管理与服务的方式与现状，掌握其基本概念和原理方法，具备分析和解决相关问题的能力。

旅游接待业（实践）

旅游接待业（实践）是旅游接待业课程的实践性环节部分，通过理论与实践相结合，以培养考生的综合素质为导向，以任务驱动为引领，考生在完成每个项目任务的过程中不断巩固理论知识，提升分析和解决问题的能力，培育考生爱岗敬业、诚信服务和德法兼修的基本职业素养。

4.旅游目的地管理

旅游目的地管理课程是本专业的专业课程。本课程主要讲授旅游目的地管理的基本理念、基本程序和基本方法，包括目的地交通管理、危机管理、产品管理、信息管理、环境管理和游客管理等内容。通过本课程学习，使考生了解旅游目的地运营管理的规律及其新理论和新思想，掌握诊断旅游目的地管理问题、制定其发展战略的基本方法与技巧，提高分析和解决问题的能力。

5.旅游消费者行为

旅游消费者行为课程是本专业的专业课程。本课程主要讲授旅游消费者行为的基本理论和基本知识，包括其旅游动机、感知、态度等心理特征及信息搜集、决策、购后评价等方面的行为规律，以及社会环境因素、经济与文化因素对旅游消费者行为的影响等内容。通过本课程学习，使考生能正确分析旅游消费活动的主要规律，结合旅游需求市场的模式和区域性差异等情况，能对旅游消费的未来趋向进行预测和分析，提高考生运用消费者行为理论处理旅游营销实践问题的能力。

6.旅游资源规划与开发

旅游资源规划与开发课程是本专业的专业课程。本课程主要讲授旅游资源规划与开发的基本理论和主要方法，包括旅游资源的特征、类型、成因及其开发目标、原则、基本内容和途径等内容。通过本课程学习，使考生能运用所学理论，阅读分析旅游规划文本及图件，结合相关规划与开发案例，能分析评述旅游地旅游规划与开发状况，提高分析和解决问题的能力，具备参与旅游规划工作的初步能力。

旅游资源规划与开发（实践）

旅游资源规划与开发（实践）是旅游资源规划与开发课程的实践性环节部分，以理论知识为基础，通过旅游规划与开发案例分析，使考生了解旅游资源的分类与评价、市场分析与营销、旅游功能分区、旅游项目及形象创意、可行性分析、效益评估等，掌握旅游规划的基本方法和技能。

7.旅游市场营销

旅游市场营销课程是本专业的专业基础课程。本课程根据旅游经济活动和市场运行的规律，主要讲授旅游市场营销的基本理论和方法，包括旅游市场营销体系的运作原理、营销环境的分析方法，以及旅游市场调研、目标市场细分与定位等内容。通过本课程学习，使考生树立旅游市场营销观念，掌握旅游市场营销的方法和技巧，根据旅游市场新形势和新特点，提高分析、评估及理论知识应用的能力。

8.旅游文化学

旅游文化学课程是本专业的专业课程。本课程主要讲授旅游文化系统及旅游文化研究，包括旅游文化自身及其影响因素、旅游文化研究的过程与成果等内容。通过本课程学习，使考生了解旅游文化学的基础理论体系和框架，掌握旅游文化发展演变规律,认识文化在旅游中的地位、价值和作用，能运用旅游文化学的知识与理论解析旅游文化事件和现象。

9.旅游策划

旅游策划课程是本专业的专业课程。本课程主要讲授旅游项目策划的基本知识、原则和方法，包括旅游地形象策划、旅游营销策划、旅游地开发策划、旅游项目策划、旅游节事活动策划、旅游商品策划、景观创意策划和旅游线路策划等内容。通过本课程学习，使考生了解当前旅游投资项目发展趋势，掌握旅游项目策划的基本工作方法，以及不同类型旅游项目策划的基本思路，培养创新创意能力，具备初步的旅游项目创意策划能力。

10.研学旅行运营实务

研学旅行运营实务课程是本专业的专业课程。本课程主要讲授研学旅行项目的策划、设计和管理等，以及研学旅行项目的品牌塑造与推广、财务控制、评估体系构建等内容。通过本课程学习，使考生了解完整的研学旅行项目管理与运营体系，掌握研学旅行项目的运营和管理等实务，结合实操案例进行分析和对照，能运用研学旅行的理论来解决旅游业发展中的具体问题。

六、实践性环节学习考核要求

高等教育自学考试旅游管理专业（专升本）实践性环节考核的课程及综合考核包括：旅游接待业（实践）、旅游资源规划与开发（实践）、旅游管理毕业论文，其考核要求如下。

（一）旅游接待业（实践）

1.考核目的：了解接待服务的流程和标准、熟悉接待各项服务、掌握接待服务的相关技能；培养创意服务、创新思维、信息化管理的意识。

2.考核内容：考生选择一个旅游目的地、旅游企业，如旅游景区、酒店、旅行社、汽车营地、研学基地或民宿等；也可选择一个旅游接待机构，如在线旅游服务平台或特色小镇类旅游景区等，开展深入调研，针对该旅游目的地、旅游企业或旅游接待机构的旅游接待情况，撰写实践调研报告。

3.考核方式：实践调研报告。

4.考核标准：

（二）旅游资源规划与开发（实践）

1.考核目的：促进考生对旅游资源规划与开发的基本理论和实践技能的学习，增强其在实际工作中解决问题的能力，提高综合素质和职业素养，以适应旅游业发展的需要。

2.考核内容：考生选择某旅游目的地开展深入调研，针对该旅游目的地的旅游资源开发、旅游营销等情况，撰写实践调研报告。

3.考核方式：实践调研报告。

4.考核标准：

（三）旅游管理毕业论文

毕业论文是按本专业学历规格要求，为实现专业培养目标，对考生运用所学基本知识和基本技能的分析、解决实际问题能力进行综合性实践考核。经申请准予参加考核的考生，应按主考学校相关规定及选派教师的指导，通过查阅并合理利用相关资料，由本人独立完成重复率检测达标的有关旅游企业管理、旅游资源开发、旅游产品设计、旅游营销策划、旅游服务质量等选题的毕业论文，务必主题鲜明，要求观点正确、论据充分、结构合理、层次清楚、语言流畅、资料详实、格式规范，且不得抄袭造假。毕业论文正文不少于5000字，经评审合格方可参加答辩。考核成绩采用百分制，依据论文评阅成绩和答辩情况进行综合评定。

七、其他必要的说明

无