2023年10月自考备考已经开始,自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料,考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2023年4月《公共关系学》自考试题及答案,一起来试试吧!
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简述公关危机管理的主要内容。
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【正确答案】
①调查了解、获取第一手资料;(1分)
②制定暂时的对外传播时间表;(1分)
③启动危机管理小组,制定危机管理计划;(1分)
④危机管理;(1分)
⑤总结经验。(1分)
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