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简述公关危机管理的主要内容。

2023年08月20日来源：自考365 字体：大小打印

2023年10月自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2023年4月《公共关系学》自考试题及答案，一起来试试吧！

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自考试题答案解析

简述公关危机管理的主要内容。

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【正确答案】

①调查了解、获取第一手资料；(1分)

②制定暂时的对外传播时间表；(1分)

③启动危机管理小组，制定危机管理计划；(1分)

④危机管理；(1分)

⑤总结经验。(1分)

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