2020年8月自考试题：试述柯克帕特里克模型培训效果评估的层次
2020年自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2020年8月人力资源管理（一）自考试题及答案汇总，一起来试试吧！
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试述柯克帕特里克模型培训效果评估的层次。
查看答案解析
【正确答案】
（1）反应层，了解受训者的满意程度。
（2）学习层，测试受训者的学习获得程度。
（3）行为层，考察受训者对所学知识的运用程度。
（4）结果层，测算培训创造的经济效益。
【评分说明】以上每点 2 分，适当解释加 2 分，共 10 分。
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