对于高层管理者更重要的技能是
对于高层管理者更重要的技能是
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.创造技能
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.创造技能
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【正确答案】
C 护理管理者的技能
作为一名管理者应该具备三种技能,即专业技能、人际技能、概念技能。
专业技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识去组织完成专业任务的能力。
人际技能是指与处理人事关系有关的技能,包括理解、激励他人并与他人沟通和共事的能力。
概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察组织与环境之间相互影响的复杂性和驾驭全局的能力。
管理者所处的层次越高,其面临的问题就越复杂、越具有多变性、越无先例可循,也就越需要概念技能。
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