柯克帕特里克培训评估模型的反应层是指( )。
柯克帕特里克培训评估模型的反应层是指( )。
A.绩效改进情况
B.对知识技能的掌握情况
C.行为的改变情况
D.对培训活动的感受情况
A.绩效改进情况
B.对知识技能的掌握情况
C.行为的改变情况
D.对培训活动的感受情况
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【正确答案】
D 【答案解析】
本题考查培训效果评估。反应层是培训评估中更低的层次,指受训者对培训项目的看法。反应层评估工作主要是评估受训者反应,了解受训者培训后的总体反应和感受,了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度。因此,反应层的评估重点是学员对培训活动的感受。参见教材P214-215。 本题知识点:员工培训步骤,
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