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简述强化理论关于控制员工行为的主要方法。

2019年01月02日    来源: 自考365   字体:   打印
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简述强化理论关于控制员工行为的主要方法。
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【正确答案】
强化理论也常被用来作为分析员工行为控制的工具。一般来说,管理者会采用以下四种方法来控制员工的行为。
第一,正强化。正强化是指个人的积极行为产生了积极的影响。
第二,负强化。负强化是指员工以消极的或不理想的行为来去除不愉快事件的消极影响。
第三,忽略。忽略是指所有的强化事件都不存在。换句话说,忽略是通过避免对此类行为的认可来减少不理想行为的可能性。
第四,惩罚。惩罚是为了降低不良的行为再次出现的频率而采取的行为方式。
【答案解析】
本题考查强化理论。参见教材P90。
本题知识点:过程型激励理论 ,
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