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每当员工离开公司时,公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,以便改进工作。

2019年01月02日    来源: 自考365   字体:   打印
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每当员工离开公司时,公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于( )。
A.前馈控制
B.中期控制
C.同步控制
D.反馈控制
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【正确答案】
D
【答案解析】
本题考查反馈控制。反馈控制是管理控制中更常见的控制类型,其控制作用产生于行动之后,所以,也称之为事后控制或成果控制。人力资源部经理对离职人员的交谈属于反馈控制。参见教材P265。
本题知识点:控制的类型,
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