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简述公共关系的基本要素。

2019年01月02日来源：自考365 字体：大小打印

简述公共关系的基本要素。

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【正确答案】

公共关系的基本要素有：
（1）公共关系行为主体是组织机构；
（2）公共关系沟通对象是相关公众；
（3）公共关系的工作手段是传播沟通媒介；
（4）公共关系的过程是信息的双向交流；
（5）公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。
第一章重点讲授公共关系的五个基本要素。是必须要掌握的重点知识。参见教材P41页。

【答案解析】

本题知识点：公共关系的含义,

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