提出“只有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”的是( )。
A.库姆斯
B.迈克尔·里杰斯特
C.格鲁尼格
D.斯蒂文·芬克
【答案解析】
本题考查危机管理与危机传播。英国学者迈克尔·里杰斯特一针见血地指出,“只有进行有效的传播管理,才能进行有效的危机管理”。参见教材P211。
本题知识点:公共关系危机的定义,
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