试述组织处理与内部公众关系的艺术。
试述组织处理与内部公众关系的艺术。
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【正确答案】
组织处理与内部公众关系的艺术：（1）内部公众关系的主要目标是培养内部公众的主人翁意识，形成对组织的认同感、归属感，创造和睦、向上、勤奋的组织人际关系环境和工作风气。
（2）树立“内部公众第一”的思想，正确认识内部公众在组织中的主人翁地位。
（3）传播沟通，增强内部公众的民主参与意识。
（4）开展丰富多彩的活动，进行感情投资。
（5）善于做思想工作，培养内部公众的忠诚心。
【答案解析】
参见教材P86。 本题知识点：内部公众、社区公众,
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