在信息系统开发中，除了要采用先进的技术手段，还要在原有业务流程的基础上对现有业务流程进行_______。
在信息系统开发中，除了要采用先进的技术手段，还要在原有业务流程的基础上对现有业务流程进行_______。
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【正确答案】
重组 【答案解析】
业务流程优化绝不是原有业务流程的翻版或简单调整，其实质是对现有业务流程进行重组，即以业务流程为对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标，对现有流程进行根本性的再思考和彻底的再设计，利用先进的信息技术以及现代化的管理手段更大限度地提高业务流程效率和用户的满意度。参见教材P111。 本题知识点：系统的详细调查及分析与优化,
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