联系强度是指企业与目标客户之间开展的链接的程度和数量。下列不度量联系强度的是( )。
A.客户隔多久访问网站
B.客户采购金额的大小
C.客户有多少与企业的接触点
D.客户如何充分地使用网站
【答案解析】
度量联系强度的指标有:客户隔多久访问网站、客户有多少与企业的接触点、客户如何充分地使用网站。参见教材P241。
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