本题考核“为储户保密”原则，教材第四章第128页，银行对客户的保密义务含义：为客户保密是各国银行业长期奉行的基本原则，指银行未经客户明确或暗示同意，不得向第三人透露客户账户的情况、客户与银行的任何交易或从管理客户账户中所获得的任何有关客户的资料。我国合同法第60条第二款规定：当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当然，银行对客户的保密义务不是绝对的。为储蓄账户保密的例外：《商业银行法》第29条规定“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。”
目前人大及常委会通过的法律专门规定的可以查询、冻结、扣划储蓄账户的部门有9个：
法院【根据2007修订的民诉法第218条】
公安机关【根据刑事诉讼法，无扣划】
检察机关【根据刑事诉讼法，无扣划】
国家安全机关【根据：关于国家安全机关行使公安机关的侦查、拘留、预审和执行逮捕职权的决定】
海关【根据《海关法》第37条】
税务【根据《税收征收管理法》第38条】
证监会【根据《证监法》第180条，无扣划】
银监会【根据《银监法》第41条，无冻结、扣划】
中国人民银行【根据《反洗钱法》第25、26条，可查询、可临时冻结，但无扣划】
除此之外，其他任何单位都无权查询、冻结、扣划个人储蓄账户。
对单位存款账户保密的例外。《商业银行法》第30条规定“对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。”
根据上述法律规定，除法院、检察院、公安机关、安全机关、海关、税务机关、中国人民银行、证监会、银监会有权查询单位存款账户外，国务院还授权一些行政机关，如外汇管理局、物价局、监察局、工商行政管理局、审计局有权查询单位存款账户（但这些行政机关不能冻结，也不能扣划单位存款账户）。
除此之外，其他任何部门、机关、单位都无权查询单位存款帐户（如技术监督局、纪律检查委员会、电业局、企事业单位保卫部门等都无权查询单位存款帐户和个人储蓄账户）。
银行之间也无权互相查询对方客户的账户。
违反个人储蓄账户和单位存款账户保密义务，非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或单位存款的，商业银行应对由此造成的存款人或其他客户财产的损害，承担民事赔偿责任。
银行工作人员的保密义务。《商业银行法》第53条规定，商业银行的工作人员不得泄露其在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密。
从主观方面看，银行工作人员不得故意将存款人或其他客户账户内容向外泄露；从客观方面看，银行工作人员也不得无意地、或过失地将存款人或其他客户账户内容对外泄露。例如现行银行临柜工作人员仍然提倡的“唱收唱付”式服务；有些储蓄所安装小型扩音器，这在客观上与银行工作人员的保密义务不符。
本题知识点：银行的权利与义务,