二、多项选择题

　　11.下列描述符合普查特征的有（ABC）P7

　　A.普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象 B.普查可用于小范围的市场调查

　　C.普查的内容有限                   D.普查可以对社会问题进行细致的分析

　　12.数据资料的来源有（ABCD）P33

　　A.政府机关或者统计部门的统计数据   B.书刊杂志 C.以往的行业报告   D.互联网

　　13.深度访谈使用频率不高的主要原因有（BCD）P54

　　A.需要准备的时间太长B.深度访谈对主持人的要求很高C.成本比小组讨论会要高 D.所得到的样本量也比较小

　　14.在销售预测中，因果法的优点有（BCD）P233

　　A.比时间序列法更节约成本  B.比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额

　　c.大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分D.理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要

　　15.直销式测试的优点是（BC）P282

　　A.缩短时间   B.降低成本C.减少人为因素影响   D.结果准确

　　16.优秀的问卷应该具备的条件是（ABCD）P141

　　A.能提供必要的决策信息   B.问卷设计简洁，具有逻辑性C.与调查目标相一致  D.使应答者感到有趣

　　17.一个成功的问卷设计应该具备的功能有（AB）P143

　　A.能将所要调查的问题明确地传达给被调查者B.设法取得对方合作，更终取得真实、准确的答案

　　C.获取尽可能多的被调查者信息     D.适合任何背景的人群

　　18.在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（ABD）P167

　　A.访问员数量不足 B.实际需要进行的电话回访数目多于计划数目C.访问员作弊D.问卷过长或复杂问题过多

　　19.对数据进行整理，主要包括的过程有（ABD）P180

　　A.审核   B.编码C.表格化   D.数据分析

　　20.在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括（ ABCD）P202

　　A.研究的设计   B.资料的来源 C.数据收集的方法   D.抽样的方法