61、物流的一项基本产出就是（  C ）。

　　A顾客的回头率  B顾客对企业评价   C顾客服务水平    D顾客数量

　　62、成长期的促销重点（ C ）。

　　A开成偏好、增加购买                B扩大产品市场占有率

　　C扩大影响、增加兴趣                D提高产品市场份额

　　63、黄金周期间，百货公司与旅游公司之间的竞争关系属于（  C ）

　　A产品竞争者       B一般竞争者       C愿望竞争者       D品牌竞争者

　　64、某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求       这种定位是（  A  ）

　　A产品特色定位     B顾客利益定位    C使用者定位       D 使用场合定位

　　65、品牌更持久的涵义是价值、文化和（  A ）

　　A个性     B用户    C利益   D 属性

　　二、多选题

　　66、加拿大明茨博格教授指出，战略组成的内容包括（  ABCDE  ）。

　　A、计划      B、政策    C、模式     D、定位       E、观念

　　67、影响消费者购买行为的主要因素为（    ACE    ）。

　　A、文化因素     B、环境因素      C、社会因素         D、人际因素

　　E、心理因素

　　68、有效的市场细分必须具备下列哪些条件（  ABCD     ）。

　　A、可衡量性  B、可进入性  C、可盈利性  D、可区分性 E、可合作性

　　69、审查与评估二手数据的标准包括（  ABC    ）。

　　A、公正性      B、有效性     C、可靠性      D、效益性     E、群众性

　　70、企业在定价时应重点考虑的客观因素有（ABCD）

　　A、定价目标   B、产品成本    C、市场需求     D、竞争者的产品和价格

　　E、市场定位

　　71、市场营销学主要对下列几类行为进行研究（ABC D ）。

　　A、消费行为    B、政府行为      C、供应商行为      在、市场营销机构行为

　　D、帮会组织行为

　　72、产品包装的作用有以下几方面（  BCD ）。

　　A、美化产品    B、保护产品   C、促进销售    D、增加产品价值    E、方便生产

　　73、行为变量的指标有（ABCDE ）

　　A、消费者所追求的利益B、消费者对品牌的忠诚度C、消费者对产品的态度

　　D、消费者待购阶段E、消费者使用产品的时机

　　74、适用于产品生命周期的成熟期的策略有（ ABC）

　　A、调整市场B、调整产品C、调整营销组合

　　D、改变广告宣传的重点  E、寻找新的子市场

　　75、决定市场试验规模的因素有（AB ）

　　A、投资费用和风险B、市场试验费用和时间C、市场的大小

　　D、市场上的人口规模E、市场的需求潜量

　　76、根据购买者及其购买目的划分，市场可分为（ABCDE ）

　　A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场

　　77、产业市场的细分变量包括（ABCDE ）

　　A、追求利益 B、使用者情况C、使用程度 D、更终用户 E、顾客规模

　　78、衰退期企业可以选择的决策是（ABCD ）

　　A、继续策略 B、集中策略 C、收缩策略D、放弃策略 E、调整产品策略

　　79、企业在选择和设计物流系统时所面临的选择有（ABC）

　　A、单一工厂，单一市场 B、单一工厂，多个市场 C、多个工厂，多个市场

　　80、定价的影响因素包括（ABCD）

　　A、定价目标 B、产品成本 C、市场需求 D、竞争者的产品和价格

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