江苏自考27877市场营销考试大纲(高纲3001)
本大纲对应教材版本为:《市场营销:网络时代的超越竞争(第3版)》,杨洪涛等编著,机械工业出版社,2019年版。
27877 市场营销 南京农业大学编(2022年)
Ⅰ 课程性质与课程目标
一、课程性质和特点
《市场营销》课程是江苏省面向农村自学考试实验区农业经济管理和工商企业管理两个专科专业而设置的一门重要的专业必修课程,其任务是培养自学应考者系统地学习市场营销的基本原理、基本理论、基本知识和基本技能,为现代企业经营管理培养专门的营销管理人才。
二、课程目标(评价目标)
本课程共分为十章,以营销管理实务的四个模块与十步流程为逻辑框架,从营销工作者首先应该树立的“超越竞争,为顾客创造价值”的科学营销理念入手,厘清相关营销基本知识、理念,在此基础上规划企业战略和营销管理计划,然后调研分析营销环境和进行消费者市场的购买行为分析,进而实施STP营销战略,塑造“超越竞争”的品牌定位,最后制定与实施营销组合策略——产品决策、有效的价格策略、构建传递顾客价值的渠道网络和整合传播沟通策略的流程、方法与技巧。
通过对本课程的学习,要求考生对市场营销学有一个全面系统地了解,让考生掌握市场经济条件下企业营销管理工作者所必须具备的科学的市场观念与营销理念、营销战略规划与策略计划意识、具体营销管理实践流程及营销策略与方法,具有初步解决营销实践问题的方法与能力。
三、与相关课程的联系与区别
市场营销学是经济学、管理学和心理学等学科的交叉学科,覆盖的学科领域非常广泛,它以市场需求为核心,以顾客价值和顾客满意为精髓,研究企业营销活动的规律性,指导企业树立正确的经营指导思想,发现并利用市场机会,制定正确的营销战略与策略,开展有效的市场竞争,以满足顾客的需求、实现顾客的价值和让顾客满意,并在此基础上实现企业赢利和发展的目的。因此,它是一门综合性、实战性、应用性和可操作性极强的学问,对指导企业的经营和发展具有十分重要的实用价值。
Ⅱ 课程内容与考核要求
第一章 树立科学的营销理念
一、学习目的与要求
本章我们将从市场营销的角度来分析市场的含义及其演变,对现代市场体系的内容进行阐述;介绍市场营销及现代市场营销学的发展趋势与任务,如何为顾客创造价值,关系营销在经营活动中的作用,营销工作的流程等。
二、考核知识点与考核要求
(一)市场与市场营销相关理论
识记:1、市场的演变及其含义;2、现代市场体系及其类型;3、市场营销的定义及特点。
领会:1、现代营销学的形成、发展与新观念;2、现代营销管理的趋势
简单应用:1、市场营销学的发展阶段。
(二)树立“超越竞争,为顾客创造价值”的科学营销理念
识记:1、顾客价值、满意和忠诚的含义;2、为顾客创造价值的原因。
领会:1、为顾客创造价值;2、如何与顾客共同实现价值共创
(三)如何构建关系营销网络
识记:1、关系营销的含义及作用。
领会:1、如何构建关系营销。
简单应用:1、关系营销的实质。
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