2023年10月自考备考已经开始,为了帮助小伙伴们更加顺利、高效地备考,自考365给大家整理了2023年10月自考公共关系学重要知识点,希望大家好好掌握。
2023年10月自考公共关系学知识点:公共关系危机后的形象、声誉恢复
事后管理公共关系危机后的形象、声誉恢复主要是针对总结的经验进行改进。公共关系危机可能引发组织一系列的信任危机、声誉危机、形象危机。在总结经验的基础上,组织还应进行形象恢复、声誉恢复。
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