将领导行为归纳为两个维度:即关心人与关心工作组织。关心人的领导以人际关系为中心,强调建立相互信任的氛围;尊重下级的意见、注意下属的感情和需要等;关心组织的领导以工作为中心,重视组织设计,制定计划和程序,明确职责和关系。研究者们制出“领导行为四分图”。
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领导行为四分图模型
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