【正确答案】

（1）社会生活环境。（1分）亲社会行为受社会文化的影响。比如东方文化强调群体和谐，赞扬亲社会行为，重视在儿童早期鼓励儿童的亲社会行为。从宏观上讲，亲社会行为是社会文化的产物。（2分）亲社会行为受电视媒介的影响。电视是儿童学习亲社会行为的一个重要途径。有实验表明，看有亲社会节目的五六岁儿童不仅能懂亲社会的内容，学会了有关亲社会行为的一般规则，而且还能将其应用到其他情境。（2分）

（2）儿童日常的生活环境。（1分）家庭的影响。表现在两个方面：第一，榜样作用，父母自身的亲社会行为成为孩子模仿的对象；第二，父母的教养方式是关键因素。（2分）同伴相互作用的影响。同伴关系对儿童的亲社会行为具有非常重要的影响，同伴的作用不外乎模仿和强化两个方面。（1分）

（3）移情。（1分）移情是导致亲社会行为的根本的内在因素。帮助孩子从他人角度去考虑问题，是发展孩子亲社会行为的主要途径。（2分）