简述应用实地观察法的方法要点。
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简述应用实地观察法的方法要点。
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【正确答案】
(1）要取得现场工作者及其主管的信任；(1分)
(2）不要影响现场工作者工作的正常进行；(1分)
(3）详细记录有关资料；(1分)
(4）观察完成后向现场工作者表示感谢；(1分)
(5）与该职位的主管一起讨论观察的结果；(1分)
(6）将观察的结果进行汇总整理。(1分)
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