【正确答案】

（1）选聘员工。通过心理素质测评解读应聘者的情绪，可以有效地识人，帮助组织招聘到有积极情绪的员工。（2 分）

（2）决策。积极的情绪能提高解决问题的技能，有助于获得灵感或启发，从而迅速做出正确决策。（2 分）

（3）创造力。情绪积极的人思维更加灵活和开放，创造力也会更强。（2 分）

（4）激励。积极的情绪能够增强人们的工作效率，而积极的反馈又加强了积极的情绪，使得工作效率再度提高。（2 分）

（5）领导力。高效的领导者依靠情绪手段来帮助自己传达信息。通过激发情绪并把情绪与一个吸引人的愿景结合起来，领导者就更有可能成功地领导自己的下属，进行有效的管理。（1 分）

（6）谈判。谈判是一个情绪交互的过程。一个资深的谈判专家一般会表情严肃，因为这样的情绪表现往往能让谈判者比竞争对手更有优势。（1 分）

评分说明：若能联系实际阐述说明，可酌情给分。