举例说明广告客户服务部门的工作流程
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举例说明广告客户服务部门的工作流程。
【正确答案】
(1)寻找潜在客户。收集信息并建立客户资料库,根据客户情况为其提供信息服务。
(2)研讨广告方案。向客户展示媒体广告经营的专业素养,提供可选择方案。
(3)签订广告合同。客户认可提案,即签订广告代理合同并收取预付款。
(4)执行广告项目。向相关部门传达客户要求,做好广告刊播准备。
(5)后续服务。对广告发布情况跟踪监测,并及时收取项目尾款。
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