2020年8月自考试题:人力资源管理(一)案例分析题
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小张的职业生涯体验 小张是HW公司新入职的工程师,在刚入职时发现已经有部分员工离职,不禁怀疑这个公司是不是已经没有发展前途了。小张找到人力资源部来问这个问题,人力资源部部长感叹说“这个确实是我们之前没有做好,但是我们现在已经完善了员工职业生涯规划模块。你正好是新入职的一批员工,可以经历我们这一整个流程,如果有什么好的建议也可以向我们提。”
就这样,小张心怀疑虑继续工作。一周后,公司统一给新入职的员工做培训,给每个新入职的员工分配了有经验的导师,并给员工做各种测试。测验报告显示小张可能不太适合太枯燥的研发工作,可能更适合市场推广类的工作。小张心里还是比较疑惑的,自己学的可是计算机专业。人力资源部部长跟他说“这个结果只是一个参考,你先认真干工程师的工作,如果哪一天你想试一下市场推广类的工作,可以向公司提出申请,公司会根据你的实际情况考虑的。”小张跟自己的导师谈论了这个问题,导师也是很支持他,并给他提了一些建议。跟导师聊完之后,小张这时候心里才吃了一颗定心丸,安心做工程师的工作。
就这样在导师的帮助下过了大半年,小张对工程师的工作是越来越没兴趣了,每天都无精打采的。这时候人力资源部部长发现了这个问题,主动找小张沟通,并建议他去市场推广部试一下,在市场部呆了三个月之后,小张发现自已是真正的喜欢这个岗位,每天都在和不同的人打交道,自己每天都是充满热情,于是和自己的导师还有人力资源部部长一起讨论,导师也很尊重小张的选择,重新制定了小张的职业生涯规划,小张对这个规划非常满意,心里想着选择这个公司是没有错的。
问题:(1)该公司采用的是哪种激励方法?
(2)你所知道的激励方法还有哪些?
【正确答案】
(1)组织和人力资源部门在职业生涯管理中的责任:
① 举办职业生涯研讨会,协助员工进行自我评估和目标设置。(2 分)
② 提供关于职业和工作机会的信息。(2 分)
③ 制定职业生涯规划工作手册,通过一系列的练习、讨论对员工进行指导。(2 分)
④ 提供职业生涯咨询,与员工一起解决职业生涯发展中的问题。(2 分)
⑤ 提供职业生涯发展路径。(2 分)
(2)借鉴之处:
① 帮助新员工制定职业生涯规划。(1 分)
② 给新员工做培训。(1 分)
③ 给新员工做测试。(1 分)
④ 给新员工配备导师。(1 分)
⑤ 给新员工更多选择机会。(1 分)
【评分说明】其他回答言之有理适当给分。
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