简述系统调查的原则。

2019年01月02日来源：自考365 字体：大小打印

简述系统调查的原则。

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【正确答案】

系统调查的原则
系统调查阶段的核心任务是要清晰、全面、准确地“了解”情况，系统调查中需要注意贯彻下述原则：
（1）自上而下地进行
调查要遵循从上到下、从抽象到具体的顺序进行。
（2）事先制订计划
为提高质量和效率，应事先确定调查方法、调查对象和内容，制订详细的调查计划，避免遗漏重要信息。表6-1（参见教材P201页）为某库存管理系统的调研计划的示例。
（3）深入沟通交流
技术人员和业务人员的知识结构不同，业务人员熟悉现有流程和业务模式，技术人员熟悉信息系统开发。
（4）避免先入为主
要先弄清楚存在的道理再考虑改进的可能性。
（5）保守用户的商业机密
系统调查要求企业提供真实资料，有些可能涉及企业的机密。发者应该主动替用户保守商业机密。

【答案解析】

Ch6 p200，6.2.1 系统调查。
本题知识点：系统调查,

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