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2014年自考消费与广告心理学考点:态度的功能

2014年02月19日    来源: 网络   字体:   打印
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  简述态度的功能。

  1、调节功能:行为是遵循奖励更大,受罚更小的机制。凡是使我们能够得到满足的东西,我们就会对它持肯定的态度,相反,得不到满足或受罚的东西,则会形成否定的态度;

  2、自我防卫的功能:消费者基于某种原因难以得到一些产品,或者一些产品对他并不适用,他便会对这些产品形成一种消极的态度。这种消极态度的形成,反过来又使消费者免得为此受到精神上的困扰;

  3、价值表现功能:为了表现消费者的自我形象;

  4、知识功能:又称对象评价功能。他关心的只是与他特别有关的产品或知识。

  

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