简述社会心理因素暴露的防护。

　　答：医院管理部门应关心护理人员的身心健康，努力创建良好的工作环境，减轻劳动强度，定期体检及做好预防保健，使他们能愉快健康的工作。护理人员要学会自我调节，保证充足的睡眠与休息；合理饮食，均衡营养，参加体育活动，以增强自身的免疫力；积极应对各种压力，主动调整自己的心态；通过听音乐、唱歌等方法进行减压；通过沟通技巧的学习，正确处理人际关系，尤其是护患关系。以高度的工作责任心、精湛的知识和技术，防范差错事故发生，赢得患者及家属的信任、理解。

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