简述互联网作为全球信息系统的三大特征

　　1.Internet中的计算机通过全球性的唯一地址逻辑地链接在一起，这个地址是建立在网间协议或今后的其他协议基础之上的。

　　2.Internet中的计算机之间的通信使用的是TCP/IP协议

　　3.Internet可以为公共用户或个人用户提高水平的信息服务。这种服务是建立在上述通信及相关的基础设施之上的。

　　该定义揭示了Internet的三个特点：全球性 开放性与平等性

　　简述互联网软件开发过程的五个阶段

　　1. 规划 2.设计 3.建立与测试 4.投入使用 5. 完成及后续管理

　　简述在确定项目规模时估价项目的步骤：

　　1. 确定Web应用的功能和特点

　　2. 选择站点模型

　　3. 选择浏览器

　　4. 确定具体内容

　　5. 确定用户重点

　　6. 对开发方法一致。

　　简述在确定Web应用的目标时应了解的问题

　　1. WEB应用的商业目的

　　2. 为了取得成果，WEB应用需要做的工作

　　3. 各部门是否有要遵循的标准或原则

　　4. WEB应用要在INTERNET上使用的原因

　　简述比较常见的站点模型

　　1、信息出版模型；2、公司基础结构模型；3、售后支持模型；4、电子商务模型；5、产品和服务模型

　　简述客户在项目小组中可能扮演的角色

　　（1）决策人：负责做更后的判断。这个人通常是客户方中的管理者，因此在每个判断点上争取他的同意是非常关键的。

　　（2）商务发起人：通常是一名商务管理人员，他有权利来判断项目的进展。这个人一般是项目小组和客户的联系人。

　　（3）问题专家：比其他人员更了解业务流程，他负责业务内容并回答项目小组的具体细节问题。根据项目性质，可能需要一名或多名问题专家

　　（4）支持人员：这些人在项目结束后提供技术支持，帮助测试并解决问题

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