什么是拥挤，拥挤会对个体行为产生哪些不利影响？★★★P182

　　名词-拥挤：是对导致负性情感的密度的一个主观心理反应。当人口密度达到某种标准，个人空间的需要遭到相当长一段时间的阻碍时，就出现了拥挤感。影响人们是否产生拥挤感的更主要因素可能是密度。

　　高密度对人造成的影响可分为直接效应和累积效应，即短期影响和长期影响。直接效应指由于高密度带来的即时负性情感体验，如焦虑；累积效应指高密度对健康的损害。

　　⑴对生理的影响：

　　在高密度条件下的人血压偏高；肾上腺分泌也提高；皮肤的导电系数也明显增加；手心出汗等症状。

　　⑵对情感的影响：

　　高密度会导致个体消极的情感状态，在高密度空间，男性体验到的消极情感比女性更强。女性在社会交往中有更高的合群动机，所以在近距离内有更大的亲和力，男性的竞争动机更强，需要更在的个人空间，因而和他人距离过近会产生威胁感。高密度对个人的情感会产生消极的影响，但对男性的影响大于对女性的影响。

　　⑶拥挤与疾病：

　　长期在高密度环境中生活，可能引发疾病或使病情加重。生活在高密度下的学生健康和情绪状态都很差。总结各种研究结果，我们可以作以下的假设结论：第一，高密度会导致个体更多的消极情感（特别对于男性），更高的生理唤醒；第二，高密度还会引发某些疾病。

　　★★★试举例说明拥挤和人类社会行为间的关系/对社会行为的影响：★★★

　　人们对密度的主观感觉是受情境因素影响的。

　　⑴拥挤对人际吸引的影响：

　　在高密度条件下人际吸引降低。在一个能住两人的宿舍，如果人数变为三倍，那么和住两人相比，同宿舍间相互的满意度和人际吸引降低，合作性也差。高社会密度，男性的反应比女性强烈。男性被试在高密度情境下对组内成员负面的评价较多，而女性被试则相反，高密度促进了人际吸引。

　　⑵拥挤对退缩行为的影响：

　　当遭遇高密度时，社会退缩行为是一种应激措施，减少眼睛的接触，把头扭向一边，或者保持较远的人际距离。

　　⑶拥挤对亲社会行为的影响：

　　在高密度的公共场所，利他行为减少大多是由于对自身安全的担心。此外，利他行为在城市和乡村也不一样。

　　⑷拥挤对攻击性行为的影响：

　　高密度并不是引发攻击行为的直接原因。无论是动物研究还是人类研究都显示，单纯的拥挤并不一定产生消极后果，拥挤对人带来的影响因个体差异，社会因素和具体情境而不同。

　　根据以上的讨论，拥挤对人类社会行为的影响可概括为：1、拥挤导致人际吸引降低，并且男性更明显；2、拥挤导致退缩行为和利他行为减少；3、拥挤导致攻击性增强的观点到今没一致的结论，但对某一部分人来说（如儿童），一者之间是有一定关系的。

　　拥挤对任务完成的影响：

　　拥挤使人体有效地完成任务所需要的高度注意力和清晰的思维能力受到限制；拥挤时易产生焦虑。

　　高密度会阻碍被试对环境的认知；拥挤可能会阻碍个体的信息加工能力，导致任务不能顺利完成。

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