上海2010年自考民航服务与管理(专科)考试计划
本专业由上海工程技术大学主考,属合作开考专业。
本专业为专科学历层次。
专业基本要求:熟悉民航基本情况,掌握民用航空基本知识,了解民用航空器的性能、结构、使用方法;掌握民航服务与管理的基本技能,掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识,具有良好的专业化形象,有修养、综合服务意识强。
课程设置:A020160
序号 | 课程代码 | 课程名称 | 学 分 | 备 注 |
1 | 03706 | 思想道德修养与法律基础 | 2 | |
2 | 03707 | 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 | 4 | |
3 | 00018 | 计算机应用基础 | 2 | |
00019 | 计算机应用基础(实践) | 2 | 上机考核 | |
4 | 05102 | 民航概论 | 4 | |
5 | 04567 | 民航企业管理概论 | 6 | |
6 | 00182 | 公共关系学 | 4 | |
7 | 04568 | 航空市场营销 | 6 | 证书课程 |
8 | 04569 | 机场服务概论 | 6 | |
9 | 04570 | 民用航空法 | 4 | |
10 | 07709 | 航空运输地理 | 3 | |
11 | 04571 | 航空服务礼仪概论 | 4 | 实践性考核 |
12 | 04572 | 民航安全与应急处理 | 5 | 实践性考核 |
13 | 04573 | 民航服务心理学 | 5 | |
14 | 04574 | 民航专业英语 | 7 | 实践性考核 |
15 | 04575 | 航空服务技能实训 | 4 | 实践性考核 |
合计 | 68 | 15门课程 |
说明:
1、注有“证书课程”的课程,考生须参加国际航协岗位培训和考试,成绩合格者由国际航协颁发国际民航业认可的岗位证书。
2、已获得民航系统颁发的《新雇乘务员初始训练合格证》或《中国民用航空客舱乘务员合格证》的考生,可申请免考民航安全与应急处理、航空服务技能实训以及航空服务礼仪概论(实践考部分),并获得相应的学分。
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