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2024年10月自考管理学原理试题及答案

2025年02月14日    来源: 自考365   字体:   打印
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2024年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题答案

(课程代码 00054)


一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的核心是

2.被尊称为“经营管理之父”的人物是

3.具体环境分析常用的工具是

4.有人认为企业管理者唯一的社会责任就是实现利润最大化,则此人具有的社会责任观是

5.决策过程中,不能肯定哪种自然状态容易出现,哪种自然状态不容易出现,可以一视同仁。则此时可选择的决策方法是

6.愿景回答的问题是

7.机械式组织的特征包括高度专业化、高正规化和

8.一家办公用品公司的销售部分为零售部、批发部和政府部。这家公司部门划分是按

9.现代绩效考核更多地采用

10.心理学家库尔特·卢因提出三步骤变革模型是

11.领导活动的基本特征是

12.根据管理方格理论,9.1型的领导方式为

13.最基本的激励手段是

14.传递信息的速度最快,解决简单问题的时效最高。这种沟通网络是

15.按照预算编制的基础,预算可以分为

二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

16.古典管理理论的主要特点有

17.计划工作的主要原理有

18.委员会制的缺点有

19.沟通的要素包括

20.PDCA循环的特点有

三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断下列各题正误,正确的打“√”,不需要说明理由,错误的打“×”,并说明错误的理由。

21.技术技能对于中层管理者最重要。

22.滚动计划法是一种不定期修订未来计划的方法,是一种动态编制计划的方法。

23.在其他条件相同的情况下,管理幅度越大,管理层次越少。

24.控制的基本目的就是要“打破现状”。

25.并不是计划实施过程中的每一步都要制定控制标准,而是要选择一些关键点作为控制对象。

四、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。

26.简述组织文化的功能。

27.影响决策的因素有哪些?

28.内部提升的优点有哪些?

29.激励应坚持哪些原则?

五、论述题:本大题共1小题,每小题10分,共10分。

30.论述影响集权和分权程度的因素。

六、案例分析题:本大题共2小题,每小题15分,共30分。

31.2012年李先生入职某小型制糖公司的业务部。李先生通过自己的能力和聪明才智,拓展了公司的业务,为公司的发展做出了巨大的贡献。公司也没有忘记李先生的贡献,工资由原来的4000元/月增加到现在的10000元/月,不断为其改善工作条件,2014年委派他出国进修半年,同时公司老总也非常器重他,在大小场合都给予表扬。2015年被提拔为业务部副经理,2022年被提拔为公司业务部总经理,发展前景大好。然而,让公司老总没想到的是2023年2月份李先生递交了一封辞职信,信中说到:“很感谢公司的栽培,但是,我有自己追求的事业,所以决定离开公司。”据调查,李先生已经注册了自己的公司。公司老总很困惑,我给予了你这么多,你怎么还辞职呢?

问题:

(1)请用马斯洛需要层次理论分析李先生辞职的原因。(5分)

(2)案例中提到的工资、工作条件、出国进修、才能获得肯定、提升分别属于双因素理论中的何种因素?(5分)

(3)请从双因素理论视角谈谈该案例的启示。(5分)

32.为了提升某学院的综合实力,某学院院长拟采用目标管理法,其具体做法如下:(1)根据学院每个专业的实际情况,结合其自身的期望,为每个系确立了具体目标并进行了量化;(2)以专业为单位,召开座谈会。会上,在分析专业特点的基础上,根据每个教师的特点,将专业目标强行层层分解给每个教师,并明确指出,如果某教师完不成目标,年终考核为不通过;(3)每一个月要求教师填报目标完成情况表。但,年终考核时,全院有40%教师没有完成目标,有部分教师抱怨目标制定没有经过自己的参与,定得过高,不切实际,导致完不成。

问题:

(1)请运用勒温的领导风格理论判断该领导属于哪种类的领导风格,该领导风格对组织会产生什么影响?(5分)

(2)有效的目标应该具备哪些要素?(5分)

(3)请帮助该院长完善目标管理。(5分)


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