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  • 　　第一章　创新的概念与意义
    　　第二章　创新政策、创新系统与可持续发展
    　　第三章　技术创新
    　　第四章　技术创新实施过程与风险管理
    　　第五章　技术能力、技术战略和学习
    　　第六章　创新网络
    　　第七章　服务创新的概念与特性
    　　第八章　服务创新的类型、驱动力及模式
    　　第九章　知识密集型服务业创新
    　　第十章　服务业与制造业的融合与互动
    　　第十一章　组织与文化创新
    　　第十二章　人力资源管理创新
  • 　　不排除自考办改变题型和分值的情况
    题型分值难度答题技巧
    单项选择30×1′=30′较低以课堂讲授重点为基础，考试时要细心。
    多项选择 5×1′=5′ 中等课上理解，课后加强记忆，注意比较。
    填空题5×1′=5′ 中等课上理解，课后加强记忆。
    名词解释5×4′=20′中等知识点分散，准确记忆。
    简答题4×5′=20′中等写出要点，答题时做到卷面工整。
    论述题2×10′=20′中等写出要点，并详细阐述。
  • 　　答题时的注意事项：
    　　【客观题】
    　　1.画出关键词；一定要把题干读完再做选择，避免被误导。
    　　2.看清题干是选正确还是错误。
    　　3.排除法——排除错误或者不可能选项，比较剩下的选项。
    　　4.相信第一感觉，没有100%的把握，不要改。
    　　5.速度先缓后快，不要紧张和着急，第一遍做错了后面很难发现。
    　　【主观题】
    　　（一）卷面上：
    　　1.卷面整洁，尽量避免涂改勾画。
    　　2.条理清楚，标注序号①②③。
    　　3.速度放缓，不要太着急，第一遍做错了后面可能没有空间修改。
    　　4.题目答到对应位置。
    　　（二）内容上：
    　　1.看清楚是几个问题。
    　　2.有层次。先写关键句，再阐述。
    　　3.知识点的排序有主次。先写重点内容，再写其他，自我发挥的内容写在最后。
    　　隐含两问——A和B的联系、关系，意思是二者的异同（区别和联系）

  • 　　第一章　创新的概念与意义
    　　第一节　创新的概念
    　　第二节　创新与创造力、创业的区别和联系
    　　第三节　创新的意义

  • 第一节　创新的概念

    　　
    一、创新的狭义概念 创新的概念最早起源于美籍奥地利经济学家熊彼特提出的创新理论。创新的目的在于获取潜在的超额利润。
    创新主要包括以下五个方面：
    1.引入一种新的产品或者赋予产品一种新的特性。
    2.引入新的生产方法，它主要体现为生产过程中采用新的工艺或者新的生产组织方式。
    3.开辟一个新的市场。
    4.获取原材料或半成品的一个新的供应来源。
    5.实施一种新的工业组织或企业重组。
    我国的技术创新研究始于20世纪80年代。学者对创新的定义大多数从“技术”的角度对创新进行界定。
  • 二、创新的广义概念 熊彼特就认为“创新”是一个经济概念，与技术上的新发明有着不同的内涵。
    ◆发明是新技术的发现，而“创新”则是将发明应用到经济活动中去。
    ◆创新包括：技术创新、组织创新、管理创新、服务创新。
    创新与“技术”具有紧密的联系，然而并不局限于传统意义上的狭义的技术。
    “技术”既可以是“物化了的硬技术”，例如，根据自然科学原理和市场需要创造或改进形成的有形的新产品、产品质量或功能的改进；也可以是“软技术”，包括新的无形产品，尤其是服务的产生和提供，更加有效的组织方式和运营模式，新型的企业文化或经营战略等。
  • 三、创新的主体政府：宏观调控、政策支持；
    企业：是市场活动的主体，在创新系统中处于最为重要的主体地位。
    大学：输送人才；
    科研机构：开展科研活动，产生技术成果。
    用户：①用户将用户需求反馈到原来的创新者那里，推动创新者进行新的创新；②用户可以与企业等机构共同实施创新的方案；③用户可以不把需求反馈给原来的创新者，而是自行改进创新。
    中介机构：起到桥梁、纽带的作用，协调政府、大学、科研机构和企业之间的关系，加快科技成果转化率。

  • 第二节　创新与创造力、创业的区别和联系

    　　
    一、创造力个体创造力：人类所特有的、利用一定条件产生新颖独特、可行适用的产品的心理素质。
    组织创造力：在一个复杂的社会系统下，组织产生一系列新的有价值的想法，形成与新产品、新服务、新工艺、新过程、新方法等有关问题的解决方案的能力。
    创造力包含三种成分：
    1.相关领域的技能：专业知识、专门的技能。
    2.与创造力相关的技能：适当的认知风格、能直接或间接产生新颖想法的启发性知识、有益的工作风格等。
    3.任务动机：对待任务的态度、完成任务时对自己动机的知觉。
    与创造力有关的激励因素：
    1.与领域相关的技能包括个体在某一特定领域所具有的知识、专长、技术能力、智力和天赋。
    2.与创造力相关的过程包括问题解决者的认知风格、独立冒险的性格特征等。工作的内在动机指的是一种工作状态：人们从事一项任务是因为任务本身有意思、让人投入、富有挑战和令人满意。
    3.工作环境是个人创造力的外在成分，包括团队氛围、组织氛围、高层管理者的行为和组织战略等。
  • 　　创造力与创新的区别和联系
    　创造力创新
    单元 主要是个体主要是组织
    经济活动 输入输出
    依托创意，灵感，发散性思维集体知识
    成功标准 发明创造，新思想，新方法市场价值与社会价值的实现
    成功的主要机制 生产创意 运作创意
    　　创造力是创新的源泉，而创新则是创造力的良好归宿。
  • 二、创业创业是指某个人或者群体发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息、资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程。
    技术创业是指掌握了一定的技术（无论专利技术或者非专利的专有技术）特长，并以此为基础，进行完全自主的创业或者接受外部投资（天使投资或者风险投资）进行创业的行为。
    创业活动的要素：机会、创业团队、资源。
    在创业付诸实施之前，机会处于最重要的位置，下一步工作的重点就转向创业团队的组建；一个新事业正式启动之后，工作中心就是去寻求和获取各种必要的创业资源。
    创新：创业精神的核心
    创业的主要驱动力不仅来源于个人独立和实现自我价值的欲望。创业者必须致力于发明一种新技术、产品或服务，或者找到一种生产现有产品的新方法，或者开拓新市场，或提供新资源。
    创业者的创新包括多种层次：制度创新、技术创新、理论创新、风险态度创新
    风险态度的创新包括三个方面：观念创新，包括对传统的意识、惯例、习俗等的突破；思想创新，针对新生事物的喜好而言的，比如对于将一种新方法付诸实施的热衷，而暂不考虑市场当前态势；角色创新，包括地位的跃迁、角色的更迭等。
  • 　　创业与创新的区别和联系
    　创新创业
    联系 二者通过“创”联系在一起，而不同在于“新”与“业”的区别。“创”即创造之意，是思想的产生。
    区别 创新是将新思想转化为新产品或新服务。创新是执行创造的活动，创造是创新过程的一部分。创业一般表示创业行为，创业精神则表示创业的特征。
    创新强调通过创造产生与以前不同的东西，重点从技术和体制角度考虑； 创业则强调通过创造产生新的事业，即开创事业，一般是从经济角度考虑的。
    创新是否成功主要看是否取得了新突破。创业是否成功则看是否产生了新的事业。
    创新过程包括产生创意阶段、创意开发阶段，及新产品（产品开发）、新过程（过程开发）和新服务（服务开发）的商业化阶段，而这个过程受目标、变化方式、资源等组织因素的影响。创业过程开始于机会，这个机会常常是创新的结果，经过对机会的利用和开发，最终产生新的事业。
  • 三、“创价”：更贴切的翻译一切创新最终必须落实在价值创造上。“创价”更符合innovation的本来含义，能够突出价值创造这个核心元素；
    首先，某种创新活动，可能给某个企业的销售额、利润、影响力带来了积极变化，或者对某个非营利单位的组织、管理、机制、文化产生了积极的作用。
    其次，创新绝不意味着一头扎进广阔的未知领域。企业可以在已有的优势领域通过有效创新更上一层楼。

  • 第三节　创新的意义

    对国家和社会的意义 创新有利于中华民族的振兴；
    创新有助于提升生活层次和幸福指数；
    创新有助于推动科技进步和社会发展；
    创新促进了文化繁荣和人类文明；
    对经济和产业的意义 创新有助于建设优秀的企业；
    创新有助于转变发展方式、调整经济结构；
    创新有助于建设创新型国家建设的支点；
    创新有助于加强科技与经济紧密结合
    对个人的意义 培养创新导向意识有助于提高个人的创造力；
    加深对创新的理解有助于提高个人的认知力

  • 　　第一章　知识回顾
    创新的概念创新的狭义概念、创新的广义概念、创新的主体
    创新与创造力、创业的区别和联系创造力、创业、“创价”：更贴切的翻译
    创新的意义对国家和社会的意义、对经济和产业的意义、对个人的意义
    　　

企业创新管理（2012版小风）-冲刺串讲班-

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