2020年自考管理心理学:选拔领导人才必须克服的心理障碍
(1)以貌取人。过度要求领导人才的相貌、身高等外在身体条件,往往造成选人失误,相貌堂堂却无德无才的人没有选用的价值,相反,貌不出众却有真才实学的人往往才是合适人选。
(2)强调经验、学历或性别,忽视态度和信念。大多数世界500强企业认为生意成功,93%由态度决定,而信息、智力及技能仅占7%。但是,在选拔人才过程中对工作态度的关注却很少。
(3)凭直觉仓促做出判断。据调查表明,90%的招聘人员在初见应聘者的14秒之内就已经做出了是否录用的决定,因为第一印象会发挥很大作用。这也是一种常见的偏见,往往造成选用的人和岗位实际需要的人相差甚远。
(4)任人唯熟,任人唯亲。很多情况下,企业愿意聘用觉得舒服和熟悉的人或者亲人,而不是寻求企业岗位更需要的人才。
(5)从众效应:很多企业在招聘时,在发表对候选人的看法时,选拔者往往保持和其他同事一致的意见,人云亦云,很少说出相反的观点。
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