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2021年自考公共关系学重要考点，建议收藏！

2021年06月14日来源：自考365 字体：大小打印

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2021年自考公共关系学学习阶段，一定要打好基础！为了帮助小伙伴们更好地学习公共关系学，小编为大家整理了2021年自考公共关系学重要考点，赶快学习吧！

建立良好名流关系的意义和作用	名流公众	社区公众
知觉选择性的主观原因	知觉选择性的客观原因	媒介公众
“心理定势”的具体表现	态度的结构	非正式团体的特征
公共关系的工作手段	公共关系的过程	公共关系的目标
公共关系状态	公共关系的行为主体	公共关系的沟通对象
CIS的功能	理念识别	全员公关
产品定位	CIS战略	顾客满意战略
公益广告	企业文化	广告主题的三个要素
观念广告	企业文化的作用	合理化建议制度
响应广告	公共关系广告与商品广告的区别	CI的功能
顾客公众

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