在与客户的接触过程中,要密切留意成交的信号,如:客户询问完毕
在与客户的接触过程中,要密切留意成交的信号,如:客户询问完毕时,询问集中在某一特别事项,开始默默地思考,不自觉地点头时,专注价格问题时,反复询问相同问题时,关注售后手续的办理等。当出现这类信号时,具体可采用()方法尽快促成交易。
A.加强客户对房地产经纪人的信心
B.针对客户的动机、偏好,寻机说服
C.遇到迟迟不下决定的客户,可慎重使用“压迫”措施
D.房地产经纪人开出合理的价格
E.强化交易合同的保障作用
A.加强客户对房地产经纪人的信心
B.针对客户的动机、偏好,寻机说服
C.遇到迟迟不下决定的客户,可慎重使用“压迫”措施
D.房地产经纪人开出合理的价格
E.强化交易合同的保障作用
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A、B、C、E【答案解析】
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